身為公司唯一的設計師，我都如何與非設計主管溝通?
各說各的語言，不同星球的我們都該如何有效溝通?
當設計師最需要的能力，除了設計力與專案管理這些比較偏實務方面的能力，最重要的就是「溝通」的能力了吧?
「大多數的人覺得，世界只有二種人，一種是我以外的你們，一種是我。」– 陳昇
設計師與不同領域的人合作，最常遇到的事首當其衝便是「溝通」。
尤其是在雙方的立場不同，專業相當迥異的情況下，常常兩人費盡口舌，口沫橫飛的說了一堆理念與想法，最後在設計師開始執行時，才發現前幾個小時的「溝通」其實都在「雞同鴨講」。
在專案進行到這種境地，就只剩「反覆修改」與「砍掉重練」這兩種解法了，不但浪費了溝通的時間與人力(俗稱「溝通成本*」)，若使設計師陷入了反覆修改、沒有共識的狀態，很容易遷就於時間的壓力，交出差強人意的作品。相互配合的行銷也容易因為素材的粗劣造成行銷效益不佳甚至文不對題，在專案檢討時大概就會被認定為是個失敗的專案了。
溝通成本: 為了達到思想上達成一致和感情的通暢而所耗費的支出
要避免這樣的雙輸情形其實不難，我統整出了關於設計與不同領域之間「有效溝通」的方法，讓設計師們不會再陷入「無頭蒼蠅」般的工作窘境。
一、專案開始前，先認真了解對方可能的訴求與考慮的點
以我為例，一個專案的素材溝通最主要面對的就是與行銷之間的討論。在充分了解專案內容後，以行銷的角度去思考「這個素材最主要傳達的目的是什麼?」「什麼樣的人會被這則廣告內容吸引到?」「看到這則廣告之後，消費者們最主要會被引導到哪裡去呢?」
舉例來說，以一則「限時免運」的廣告，主要目的便是告訴消費者「在這個短時間的區間內購買，可以享有免去運費的優惠」
而會因為這則廣告而心動的人大約是「對產品有興趣但是因為運費遲遲沒有清空購物車的人」(如果真的超有興趣應該就會不計較運費就直接下單了XD)，所以在素材製作方面會強調「急迫性」，這時候就可以大概知道在截止日期、與優惠活動的CTA都必須要特別做加強。
二、提出類似風格的參考圖片
在溝通上若單靠片面的形容詞可能很難讓主管理解你到底想做什麼，但要是在溝通時加上一些圖片作為參考，就可以幫助主管在腦袋內形成一些基礎的圖像。但設計是牽一髮而動全身的，圖面有可能…
